أن فن إتيكيت المحادثه والحوار يمثل السلوك الحميد الذى نتبعه دائماً في حياتنا اليومية ويأتى بالنتائج الإيجابية فى أي موقف من المواقف الحوارية وخاصة فيما يسمى بفن الحديث . وقد لا يعى الكثيرين منا أو لا يعرف كيفية إدارة محادثة مع طرف أوعدة أطراف أخرى,هناك بعض الناس يعطي رأيه في أمور لا يعلمها ولكنه يتحدث بكل ثقة كما لو كان …
أكمل القراءة »